数字生态DIGITAL ECOSYSTEM
“一网统管”解决方案致力于帮助政府客户实现“智能协同,高效处置一件事”,释放智慧城市建设的价值。基于城市治理底座能力,“一网统管”解决方案得以支撑起面向政府客户的1000个以上城市治理类创新场景。创新场景当中包括,疫情防控、渣土车治理、危化品全流程监管、防汛防台等典型疑难事项的处置流程模板和模型。通过持续的流程梳理、优化和迭代,助力政府客户实现2-4周内在系统当中敏捷上线新事项。根据已上线“一网统管”系统数据不完全统计,“一网统管”能够有效降低20%城市事件处置时长,并且AI人工智能派单率占总工单80%,机器派单(AI+RPA)准确率达到88%,真正做到机器换人力,智能增效能。针对城市重点事件、应急事件,华为“一网统管”解决方案能够为政府提供“零延迟”响应,实时指挥调度,协调联动应急处置和自主智能分析研判等功能。