上海“一网通办”政务服务已入驻659个银行网点，1817台自助终端，预计年底前将实现建设银行、中国银行、农业银行、工商银行、交通银行、浦发银行、上海银行、上海农商银行网点的全覆盖，实现为企业群众提供“家门口”一站式政务服务，快速构筑15分钟政务服务圈，企业群众办事“随时办、就近办、马上办”。

“一网通办”提供了政务服务事项128项，涉及22个上海市级部门，包括了新版社保卡开通、开具有无违法犯罪记录证明、户籍人户分离人员居住登记注销、户籍证明开具、户籍人户分离人员居住登记受理、户籍事项证明、出境入境记录、异地就医一件事（办理就医关系转移+跨省异地就医登记备案相关手续）、基本医疗保险关系转移接续、办理医疗卡书面挂失及撤销、办理医保网站密码申请及变更等一批高频事项。

此外，还为企业和群众提供了证照查询和打印功能，涉及各委办局各类证照550多种，包括：居民身份证、上海市居住证、驾驶证、行驶证、居民户口簿、企业营业执照、食品经营许可证、特种设备作业人员证、结婚证、离婚证、出生医学证明、医师执业证书、护士执业证书、申请享受生育保险待遇计划生育情况证明、公共场所卫生许可证等各类高频证照，企业和群众可直接通过银行自助终端，实名认证后进行查询打印，同时通过与银行的证照互认，拓展了上海市电子证照的应用场景。

下一步，上海市将进一步拓展和优化接入自助终端政务服务事项，推进长三角“一网通办”自助终端跨省通办，形成长三角地区社会化自助终端建设标准。在自助服务终端上，实现长三角通办事项四地通办，四地事项异地可办；完善政务服务自助终端管理机制。政务自助服务接收企业和群众评价，评价结果纳入“一网通办”政务服务“好差评”统一管理；建立自助终端社会化应用场所授牌机制；鼓励和支持银行依托自助终端提供更多更优质的政务服务。